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如何成功打造电信银行

发布时间:2020-01-14 19:46:05 阅读: 来源:胸花厂家

深圳天源迪科信息技术股份有限公司 倪然/文

余额管理的现状

目前各个运营商对电信余额的管理方式各异,总体来说存在如下特点:第一,余额管理分散。余额管理分散在智能网平台、计费帐务系统、专业计费平台等多个系统,业务流程不同,处理逻辑复杂,运营管理效率较低;第二,缺乏统一的余额模型。各个系统的余额模型不统一,无法支持余额的共享和转换,无法支持预付后付的实时切换和交叉捆绑;第三,用户体验不高。系统无法向用户提供统一的余额视图,用户的消费和支付体验不高。

余额管理中心的价值

随着电信价值链的不断分化和演进,为了避免被“管道化”,电信运营商向综合信息提供商转型已经成为行业发展的必然趋势,只有在价值链中具备更强的产品提供能力、计费能力、支付能力、服务能力,才能保持价值链的核心地位。余额管理中心属于融合计费体系的核心网元,是融合计费能力的“催化剂”,也是有效提升运营商核心竞争力的重要平台,在以下方面具备重要的价值:第一,通过对用户资料、产品、定价、余额、累积量等数据进行集中共享,形成了统一余额视图,用户的充值和消费更加透明,支付体验明显提升。预付和后付的全面融合成为可能,预付后付的实时切换、预付后付交叉捆绑和优惠变得非常简单。第二,对现有的各个计费平台的余额管理进行集中管理,形成统一的收入和支出,有效控制运营商的资金流入和流出,显著提高运营商资金管控能力。第三,在电信企业转型以后,将要开展大量的支付业务,余额管理中心可以为支付业务提供有效的支付手段,长远来看余额管理中心也将成为电信的“内部银行”。

天源迪科余额管理解决方案及优势

作为国内电信行业融合计费领域公认的领先厂商,天源迪科在融合计费方面具备深厚的业务和技术积累,公司提出了电信行业余额管理中心解决方案(简称:DIC-ABM)。

余额管理中心负责统一的余额收入支出管理,统一充值支付网关是资金管理渠道,两者共同组成电信运营商的“内部银行”。

DIC-ABM在如下多个方面具备独特的优势:

* 完全融合的计费架构:余额管理中心和OCS、HotBilling、充值支付网关、CRM等系统有机融合,完全实现融合计费架构;

* “电信银行”:余额管理中心实现对电信余额的统一收入支出管理,并通过充值支付网关实现余额扣费、充值、第三方支付等功能,完全具备了“电信银行”支撑能力;

* “电信级设备平台”:系统采用内存数据库技术、分级缓存技术、多线程技术、仿TUXEDO技术、消息管道、内存实时镜像、应用级别HA等多种核心技术,通过了电信运营商千万级别的商用测试;

* 全方位审核校验:系统对用户的余额操作提供详细的审核校验,系统提供对余额的每日对账处理,对余额、必要资料的每日稽核处理,从全方位保障了运营商最核心的“余额数据”的完整性、正确性;

* 高度安全性保证:系统提供接口鉴权、应用鉴权、服务鉴权、数据CRUD控制等多种机制保证应用安全。

成功案例

DIC-ABM应用软件已经在多个省公司实现成功应用,为电信融合计费体系的建设、“电信银行”的战略部署、企业向综合信息服务提供商转型提供了有效的平台支撑,也是运营商业务支撑系统从“成本中心”向“利润中心”转型的第一次成功尝试,全力打造“电信银行”也将成为未来余额管理中心建设的必然趋势。

(本文作者为天源迪科公司业务发展部高级顾问)

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